西北地区的核心城市在国家政策的助力下,城市经济文化等领域飞速发展,西安、兰州、西宁、银川等城市目前市场前景被看好,大型酒店集团陆续进入该区域市场,挂牌及品质达到五星级酒店标准的优质酒店中,兰州已有6家,西宁已有2家,银川已有4家。
西北地区的中高端酒店市场,原先由四星级酒店占市场较大份额的情况转为大量增加的五星级高端酒店,以及大量国内外同五星级优质酒店品牌的进入,2010年之后高星级酒店进入快速增长期。
西北地区中高端酒店在未来的发展中,通过自身硬件设施的进一步提高,软性服务的提升,从而以更加专业化和国家化的趋势发展。随着大量酒店品牌进入,市场的竞争性必将进一步加剧,这也给西北地区的酒店运营管理提出了更大的挑战。但由于市场仍有较大空间,未来西北区域将迎来酒店入市的高峰。
会员9687:好评
酒店前台接待的服务员(其中有一个女孩子)服务态度太太太差啦,因有急事就赶着问她些问题,居然问了三遍都不吭声(听到了但不予理睬),我有些生气,又着急要去办事赶车,就说先把房卡放在她这,结果被给扔了出来(用扔字一点都不夸张),当时着急理论了2句就走了,回来后又想去解释澄清事实的时候这个服务员居然态度蛮横不承认,而且当时领班也见到她的态度恶劣,我气愤的想投诉这女的,并要了她的工号,但是事后想想自己忍住了,忍住的原因是觉得小姑娘工作不易,如我投诉她也许不会失去工作,但肯定会被扣工资的,所以得饶人处且饶人吧!今天提出建议只是希望酒店能提高服务质量吧!
Jordan:好评
位置偏远,连个出租车都打不到
会员7143:好评
免费升了套房,??一个!住的更宽敞了!感谢!