根据国家统计局《2015年国民经济和社会发展统计公报》,2015年中国13.74亿人口中,60岁及以上的老人2.22亿人,占总人口比例为16.1%;65岁及以上人口数为1.43亿人,占比10.5%。中国已进入老龄化社会,老年人口比例的增加也催生了老年游的火爆。
驴妈妈大数据显示,虽然80后、90后是旅游市场的主力军,老年游的群体也在不断壮大,60-70岁之间是老年游的主要人群,而70岁以上的老年游客占总体老年游群体的20%。
“新三年旧三年缝缝补补又三年”,以往老年人都过过物质贫乏的苦日子,在花钱上非常节俭;对旅游消费的价格也很敏感,价格低、性价比高的产品最受欢迎,也使得不少老年人落入“乱加价”、“强制购物”的陷阱。
因此,近年来专门为老年人群体定制的个性化旅游产品将迎来春天。如何选择老年人喜欢的旅游目的地、旅游景点,安排适合老年人的旅游活动,创新旅游产品,是旅行社的必备功课。
会员9687:好评
酒店前台接待的服务员(其中有一个女孩子)服务态度太太太差啦,因有急事就赶着问她些问题,居然问了三遍都不吭声(听到了但不予理睬),我有些生气,又着急要去办事赶车,就说先把房卡放在她这,结果被给扔了出来(用扔字一点都不夸张),当时着急理论了2句就走了,回来后又想去解释澄清事实的时候这个服务员居然态度蛮横不承认,而且当时领班也见到她的态度恶劣,我气愤的想投诉这女的,并要了她的工号,但是事后想想自己忍住了,忍住的原因是觉得小姑娘工作不易,如我投诉她也许不会失去工作,但肯定会被扣工资的,所以得饶人处且饶人吧!今天提出建议只是希望酒店能提高服务质量吧!
Jordan:好评
位置偏远,连个出租车都打不到
会员7143:好评
免费升了套房,??一个!住的更宽敞了!感谢!