据报道，国内首个女性视角连锁酒店品牌“Xanahotelle希岸酒店”日前在广州举行发布会。据悉，Xanahotelle希岸酒店的核心客群定位于当今时代的新女性，无论是商务出行还是私人度假，其致力于扮演全能“管家”，为顾客提供行程中的独特体验与贴心照料。
近年来，随着国内酒店市场细分的深化发展，针对不同细分市场的酒店品牌不断涌现。以薰衣草香为卖点的丽枫酒店，以迎合家庭住客的珠海长隆酒店，以粉色系为主调的香港朗廷酒店。业内人士称，这些酒店更加凸出经营的主题与格调，针对客户人群的个性化需求制造卖点。
首个女性视角酒店品牌的诞生，同样意在深耕细作，而个性化定制首先体现在目标人群的选择上。早在2001年，世界经济类权威杂志《经济学人》就曾提出过一个“单身女性经济”的概念，意思是说，作为国家化进程的必然产物，单身女性将逐渐成为经济发达国家的最大消费群体。同时，据最近的数据显示，在一般商旅客源中男性比例占60%以上，但进一步调研发现，在预订酒店方面女性决策比例已经占到49%。专家预计，随着女性在职场中的发展提升以及其在家庭中的作用，未来数年内，酒店客源中女性比例会大幅提升。
其次，不可否认的是，女性在住宿上有更为明确的需求，比如对于出门在外的女士们而言，化妆间里拥有指甲油、吹风机自然是极好的，可是如果能再配上指甲油风干机，卷发棒和直发板，就更好不过了。对此，Xana hotelle希岸酒店品牌创始人陆斯云表示，未来我们将会把“女性酒店客房”作为最好的产品展示和体验载体，把女性关注的健康、休闲、美容类产品信息都融入其中，与线上联动，打造一个女性相关产品的O2O(线上到线下)生态平台和社区。
有关专家分析，尽管国内对女性消费市场的引导和细分还处于萌芽阶段，但研究和探讨这一特定市场的消费特征和倾向，既是对女性的尊重和人文关怀，也是酒店适应市场竞争，走特色化经营的明智之举。未来酒店行业的发展趋势必是向买方市场靠拢。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9687：好评
酒店前台接待的服务员（其中有一个女孩子）服务态度太太太差啦，因有急事就赶着问她些问题，居然问了三遍都不吭声（听到了但不予理睬），我有些生气，又着急要去办事赶车，就说先把房卡放在她这，结果被给扔了出来（用扔字一点都不夸张），当时着急理论了2句就走了，回来后又想去解释澄清事实的时候这个服务员居然态度蛮横不承认，而且当时领班也见到她的态度恶劣，我气愤的想投诉这女的，并要了她的工号，但是事后想想自己忍住了，忍住的原因是觉得小姑娘工作不易，如我投诉她也许不会失去工作，但肯定会被扣工资的，所以得饶人处且饶人吧！今天提出建议只是希望酒店能提高服务质量吧！
Jordan：好评
位置偏远，连个出租车都打不到
会员7143：好评
免费升了套房，??一个！住的更宽敞了！感谢！